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After sales service xiniuyun.com 服務中心

機械工程器械八大后期售后體系

“一生無憂服務承諾”從服務效率、服務速度、維護成本、質量標準建立涵蓋設備全生命周期的閉合矩陣將客戶購機前到設備購置中及設備運營后各服務行為整合成一條以客戶需求為導向的價值鏈條,開創全新價值鏈服務時代,再樹行業標桿。

問題 1:
2014 - 11 - 15
Q: 售前服務

  我們有多名經驗豐富的銷售工程師,為用戶提供全面的售前技術支持,您可以通過電話、郵件或面談方式與我們聯絡,我們將熱誠的為您提供以下內容:

  • BA系統整體設計:如商場、醫院、學校、別墅、電影院、潔凈室等各種場所解決方案;

  • 產品精細化選型,包括技術參數、應用環境等;

  • 供貨貨期、預算等方面的建議;

  • 針對總包、業主和中間商的需求不同,提供相應的配套服務;

  • 用戶其它的需求,我們都將盡力滿足;



問題 2:
2014 - 11 - 08
Q: 供貨周期

  江森自控產品一般分為三類:

  庫存產品(現貨):如常用口徑電動閥,溫控器,控制模塊,傳感器等;

  常規產品(2到3周):較少使用到的產品,如平衡閥,大口徑閥門,VAV等;

  非常規產品(4至8周):極少用到的冷門產品,如老產品備件,需從歐美進口配件等;

  我們準備了中國地區最大的現貨倉庫,常備近3000件各類產品,金額逾800萬人民幣,并且至少每周下單一次,能夠為用戶提供最快的供貨周期。

告訴我您的需求,并提交你的內容我們將第一時間聯系您!

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